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TradeGoAI<\/strong> (\u201cnosotros\u201d) se compromete a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de sus clientes. Esta p\u00e1gina de seguridad describe nuestras pr\u00e1cticas de seguridad, controles y medidas organizativas dise\u00f1adas para salvaguardar la informaci\u00f3n procesada a trav\u00e9s de nuestra plataforma.<\/p>\n TradeGoAI es una plataforma SaaS impulsada por IA dise\u00f1ada para profesionales del comercio internacional y B2B. Reconocemos que la seguridad y la privacidad de los datos son fundamentales para la confianza de nuestros clientes.<\/p>\n Mantenemos salvaguardias administrativas, t\u00e9cnicas y organizativas acordes con las mejores pr\u00e1cticas del sector para proteger los datos de los clientes contra el acceso no autorizado, la p\u00e9rdida, el uso indebido o la divulgaci\u00f3n.<\/p>\n TradeGoAI se aloja en proveedores seguros de infraestructura en la nube con certificaciones reconocidas por la industria.<\/p>\n<\/li>\n Los sistemas de producci\u00f3n est\u00e1n protegidos por cortafuegos, segmentaci\u00f3n de red y controles de acceso.<\/p>\n<\/li>\n Los datos se a\u00edslan l\u00f3gicamente entre clientes.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n El acceso a los sistemas de producci\u00f3n est\u00e1 restringido \u00fanicamente al personal autorizado.<\/p>\n<\/li>\n Se aplica el control de acceso basado en roles (RBAC).<\/p>\n<\/li>\n La autenticaci\u00f3n multifactor (MFA) es necesaria cuando se admite.<\/p>\n<\/li>\n Los derechos de acceso se revisan peri\u00f3dicamente y se revocan inmediatamente en caso de cambio de funci\u00f3n o cese.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Los datos est\u00e1n encriptados en tr\u00e1nsito<\/strong> utilizando TLS (HTTPS).<\/p>\n<\/li>\n Los datos sensibles est\u00e1n encriptados en reposo<\/strong> utilizando, en su caso, algoritmos de cifrado est\u00e1ndar del sector.<\/p>\n<\/li>\n Las credenciales y los secretos se almacenan de forma segura y nunca se registran en texto plano.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n TradeGoAI procesa los datos personales de acuerdo con las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables, incluido el GDPR en su caso.<\/p>\n<\/li>\n S\u00f3lo recopilamos los datos m\u00ednimos necesarios para prestar el Servicio.<\/p>\n<\/li>\n Los datos de los clientes nunca se venden ni se comparten con fines publicitarios.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte nuestro Pol\u00edtica de privacidad<\/strong>.<\/p>\n Los datos personales se conservan s\u00f3lo el tiempo necesario para cumplir fines contractuales, legales u operativos.<\/p>\n<\/li>\n Los usuarios pueden solicitar la supresi\u00f3n de sus datos dirigi\u00e9ndose a support@tradegoai.app<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n Cuando se cancela una cuenta, los datos se eliminan o se convierten en an\u00f3nimos en un plazo razonable, a menos que la ley exija lo contrario.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Mantenemos un proceso de respuesta a incidentes para detectar, responder y mitigar los incidentes de seguridad.<\/p>\n En caso de que se confirme una violaci\u00f3n de datos:<\/p>\n Investigaremos sin demora.<\/p>\n<\/li>\n Los usuarios afectados ser\u00e1n notificados sin demora indebida cuando as\u00ed lo exija la ley.<\/p>\n<\/li>\n Se tomar\u00e1n las medidas correctoras adecuadas.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Se realizan copias de seguridad peri\u00f3dicas para garantizar la disponibilidad de los datos.<\/p>\n<\/li>\n Las copias de seguridad se almacenan de forma segura y se comprueban peri\u00f3dicamente.<\/p>\n<\/li>\n Mantenemos procedimientos de recuperaci\u00f3n de desastres dise\u00f1ados para restablecer el servicio en caso de fallo o interrupci\u00f3n del sistema.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n S\u00f3lo trabajamos con proveedores externos de confianza.<\/p>\n<\/li>\n Los proveedores con acceso a los datos de los clientes est\u00e1n obligados por contrato a aplicar medidas de seguridad adecuadas.<\/p>\n<\/li>\n La lista de subprocesadores est\u00e1 disponible previa solicitud o se publica por separado.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Todos los miembros del equipo deben seguir las pol\u00edticas internas de seguridad y confidencialidad.<\/p>\n<\/li>\n El acceso a los sistemas sensibles se concede en funci\u00f3n de las necesidades del trabajo.<\/p>\n<\/li>\n Se hace hincapi\u00e9 en la concienciaci\u00f3n sobre la seguridad como parte de la incorporaci\u00f3n y de las operaciones en curso.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n TradeGoAI alinea sus pr\u00e1cticas de seguridad con marcos y normativas com\u00fanmente reconocidos, entre los que se incluyen:<\/p>\n Reglamento general de protecci\u00f3n de datos (RGPD)<\/p>\n<\/li>\n Controles de seguridad est\u00e1ndar del sector para plataformas SaaS<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Las certificaciones formales (como SOC 2) pueden obtenerse a medida que la plataforma crece.<\/p>\n Si cree que ha descubierto un fallo de seguridad, notif\u00edquelo responsablemente por correo electr\u00f3nico:<\/p>\n \ud83d\udce7 security@tradegoai.app<\/a><\/strong> Apreciamos la divulgaci\u00f3n responsable e investigaremos con prontitud.<\/p>\n Es posible que actualicemos esta p\u00e1gina de Seguridad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras pr\u00e1cticas o en los requisitos normativos. Las actualizaciones se publicar\u00e1n en esta p\u00e1gina.<\/p>\n Si tiene preguntas relacionadas con la seguridad, p\u00f3ngase en contacto con<\/p>\n
\n1. Nuestro compromiso de seguridad<\/h2>\n
\n2. Infraestructura y seguridad del alojamiento<\/h2>\n
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\n3. 3. Control de acceso<\/h2>\n
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\n4. Cifrado de datos<\/h2>\n
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\n5. Protecci\u00f3n de datos y privacidad<\/h2>\n
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\n6. Conservaci\u00f3n y supresi\u00f3n de datos<\/h2>\n
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\n7. Respuesta a incidentes<\/h2>\n
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\n8. Continuidad de la actividad y recuperaci\u00f3n en caso de cat\u00e1strofe<\/h2>\n
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\n9. Gesti\u00f3n de proveedores y subprocesadores<\/h2>\n
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\n10. Seguridad y formaci\u00f3n de los empleados<\/h2>\n
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\n11. Conformidad<\/h2>\n
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\n12. Divulgaci\u00f3n responsable<\/h2>\n
(o support@tradegoai.app<\/a>)<\/p>\n
\n13. Actualizaciones de esta p\u00e1gina<\/h2>\n
\nP\u00f3ngase en contacto con<\/h2>\n