Conoscenza aziendale
Conoscenza aziendale
Tieni pronte le informazioni approvate su azienda, prodotti, clienti e vendite per rispondere agli acquirenti, creare cataloghi e documenti commerciali, produrre contenuti di marketing e utilizzare agenti specializzati.
Perché Company Knowledge
Dai a ogni attività commerciale le stesse informazioni approvate
I dati aziendali, le specifiche dei prodotti, i requisiti degli acquirenti e le risposte commerciali si trovano spesso in file e caselle di posta diversi. I team perdono tempo a cercare, riscrivere e verificare quale sia la versione corretta.
Il problema aziendale
Le informazioni frammentate rendono il lavoro lento e incoerente
I team commerciali ripetono la stessa presentazione aziendale, copiano vecchie specifiche, tralasciano condizioni approvate e inviano risposte diverse a domande simili degli acquirenti.
Il cambiamento
Tieni a portata di mano le informazioni aziendali approvate per riutilizzarle
Company Knowledge mantiene organizzati i profili aziendali, le schede prodotto, i profili dei clienti e le linee guida commerciali, così che gli strumenti TradeGo AI supportati possano utilizzare le informazioni corrette.
Cosa ti aiuta a organizzare Company Knowledge
Crea un’unica fonte affidabile per il lavoro commerciale quotidiano
Archivia le informazioni che il tuo team ripete più spesso, mantienile in un unico luogo e seleziona i record necessari per ogni acquirente, prodotto, mercato o attività commerciale.
Azienda
Tieni pronti i dati aziendali
Gestisci identità aziendale, contatti, capacità, certificazioni, condizioni commerciali, opzioni di spedizione e dati aziendali approvati.
Prodotti
Crea una libreria prodotti riutilizzabile
Tieni insieme SKU, specifiche, punti di forza, immagini, dati commerciali, informazioni sull’imballaggio e documenti di supporto.
Linee guida commerciali
Registra come vende il tuo team
Organizza profili dei clienti, mercati target, esigenze degli acquirenti, domande frequenti, risposte approvate e indicazioni per le trattative.
Flusso di lavoro di esempio
Dai dati prodotto frammentati a materiali commerciali coerenti
Questo esempio mostra come le stesse informazioni aziendali e di prodotto approvate possano supportare diverse attività rivolte ai clienti senza dover ricominciare da capo.
01 · Aggiungi le informazioni di origine
Crea i record aziendali e prodotto
Aggiungi il profilo aziendale, le specifiche dei prodotti, i punti di forza commerciali, le condizioni commerciali, gli acquirenti target e i file di supporto già utilizzati dal tuo team.
02 · Seleziona ciò di cui l’attività ha bisogno
Scegli i record aziendali pertinenti
Seleziona l’azienda, il prodotto, il profilo cliente o le linee guida commerciali esatti necessari per una risposta, un catalogo, un’immagine, un documento o una campagna.
03 · Riutilizza le informazioni approvate
Crea materiali rivolti ai clienti più coerenti
Prepara risposte agli acquirenti, cataloghi prodotto, immagini commerciali, fatture proforma e contenuti di marketing a partire dagli stessi record aggiornati.
Continua con la qualificazione dei lead, esamina un potenziale contratto con TradeShield, oppure confronta i piani e i crediti disponibili.
Esempi di output riutilizzabili
Trasforma i dati prodotto aggiornati in materiali commerciali finiti
Utilizza i record aziendali e prodotto aggiornati negli strumenti TradeGo AI supportati per preparare cataloghi, immagini prodotto, risposte agli acquirenti, documenti commerciali e altri materiali di vendita con meno inserimenti ripetuti.
- Avvia la ricerca di acquirenti, la due diligence dei clienti o la ricerca di mercato e di prodotto.
- Conserva i link alle fonti e i risultati utili insieme alla conversazione.
- Passa dalla ricerca a un'azione concreta per il cliente, il documento o l'affare.
Come funziona Company Knowledge
Un percorso semplice dai record aziendali all’uso quotidiano
Il tuo team aggiorna una volta le informazioni di origine, seleziona i record corretti per un’attività e verifica ogni risultato completato prima di utilizzarlo.
Passaggio 1
Aggiungi il profilo aziendale
Registra identità aziendale, capacità, contatti, certificazioni e dettagli commerciali.
Passaggio 2
Crea i record di prodotti e acquirenti
Aggiungi dettagli sui prodotti, acquirenti target, esigenze frequenti, risposte commerciali e file di supporto.
Passaggio 3
Seleziona i record per un’attività
Scegli le informazioni aziendali, di prodotto, del cliente o commerciali necessarie per il lavoro.
Passaggio 4
Verifica e utilizza il risultato
Controlla la risposta, il catalogo, l’immagine, il documento o la campagna completati prima di inviarli o pubblicarli.
Il risultato riutilizzabile
Utilizza gli stessi dati approvati in tutto il team
I team commerciali, marketing, approvvigionamento e operativi possono lavorare a partire da record aziendali e prodotto aggiornati invece di copiare informazioni da vecchi file.
Prima di iniziare
A chi è destinato Company Knowledge e cosa dovrebbe aggiornare il tuo team
Company Knowledge è particolarmente utile quando il tuo team mantiene aggiornate le informazioni aziendali importanti e verifica ogni risultato rivolto ai clienti.
A chi è rivolto
Progettato per i team che ripetono le stesse informazioni aziendali
È pensato per esportatori, produttori, team commerciali internazionali, team di approvvigionamento e titolari d’impresa che preparano regolarmente risposte, cataloghi, preventivi, documenti e materiali di marketing.
Responsabilità importante
Mantieni aggiornati i record e verifica prima dell’uso
Il tuo team controlla le informazioni archiviate. Verifica nomi, specifiche, prezzi, condizioni, dichiarazioni, dettagli di conformità e informazioni bancarie prima di utilizzare qualsiasi risultato generato.
Domande frequenti
Domande prima di configurare Company Knowledge
Risposte dirette su cosa archiviare, come vengono riutilizzate le informazioni, chi può aggiornarle e cosa dovrebbe verificare il tuo team.
Pronto per iniziare
Inizia dalle informazioni che il tuo team ripete più spesso
Aggiungi un profilo aziendale e i dettagli dei prodotti utilizzati più spesso dal tuo team, quindi amplia la libreria in base alle esigenze del lavoro reale.
Inizia nello spazio di lavoro
Crea prima il profilo aziendale
Apri Company Knowledge, aggiungi le informazioni aziendali approvate che il tuo team ripete più spesso e collega i record di prodotti e commerciali secondo necessità.
Vuoi prima confrontare le modalità di accesso?