Conhecimento da empresa
Conhecimento da empresa
Mantenha informações aprovadas sobre empresas, produtos, clientes e vendas prontas para respostas a compradores, catálogos, documentos comerciais, conteúdo de marketing e agentes especializados.
Por que o Conhecimento da Empresa
Dê a cada tarefa de vendas as mesmas informações aprovadas
Os dados da empresa, as especificações dos produtos, os requisitos dos compradores e as respostas de vendas costumam estar em arquivos e caixas de entrada diferentes. As equipes perdem tempo pesquisando, reescrevendo e verificando qual versão está correta.
O problema empresarial
Informações dispersas geram um trabalho lento e inconsistente
As equipes de vendas repetem a mesma apresentação da empresa, copiam especificações antigas, deixam de usar termos aprovados e enviam respostas diferentes para perguntas semelhantes dos compradores.
A mudança
Mantenha as informações comerciais aprovadas prontas para reutilização
O Conhecimento da Empresa mantém perfis comerciais, registros de produtos, perfis de clientes e orientações de vendas organizados, para que as ferramentas TradeGo AI compatíveis possam usar as informações corretas.
O que o Conhecimento da Empresa ajuda você a organizar
Crie uma fonte confiável para o trabalho comercial diário
Armazene as informações que sua equipe mais repete, mantenha-as em um só lugar e selecione os registros necessários para cada comprador, produto, mercado ou tarefa de vendas.
Empresa
Mantenha os dados da empresa prontos
Mantenha a identidade da empresa, os contatos, as capacidades, as certificações, as condições comerciais, as opções de envio e os dados comerciais aprovados.
Produtos
Crie uma biblioteca de produtos reutilizável
Mantenha SKUs, especificações, argumentos de venda, imagens, dados comerciais, informações de embalagem e documentos de apoio juntos.
Orientações de vendas
Registre como sua equipe vende
Organize perfis de clientes, mercados-alvo, preocupações dos compradores, perguntas frequentes, respostas aprovadas e orientações para negócios.
Exemplo de fluxo de trabalho
De Factos de Produtos Dispersos a Materiais de Vendas Consistentes
Este exemplo mostra como as mesmas informações aprovadas sobre produtos e a empresa podem apoiar várias tarefas voltadas para o cliente, sem ter de começar do zero.
01 · Adicione as informações de origem
Crie os Registos da Empresa e dos Produtos
Adicione o perfil da empresa, as especificações dos produtos, os argumentos de venda, os termos comerciais, os compradores-alvo e os ficheiros de suporte que a sua equipa já utiliza.
02 · Selecione o que a tarefa requer
Escolha os Registos Empresariais Relevantes
Selecione a empresa, o produto, o perfil de cliente ou a orientação de vendas exatos necessários para uma resposta, catálogo, imagem, documento ou campanha.
03 · Reutilize as informações aprovadas
Crie Materiais Mais Consistentes Voltados para o Cliente
Prepare respostas para compradores, catálogos de produtos, imagens de vendas, faturas pro forma e conteúdos de marketing a partir dos mesmos registos mantidos.
Continue com a qualificação de leads, analise um potencial contrato com TradeShield, ou compare os planos e créditos.
Exemplos de resultados reutilizáveis
Transforme Factos de Produtos Mantidos em Materiais de Vendas Finalizados
Use registros mantidos da empresa e dos produtos nas ferramentas TradeGo AI compatíveis para preparar catálogos, imagens de produtos, respostas a compradores, documentos comerciais e outros materiais de vendas com menos entradas repetidas.
- Inicie pesquisas sobre compradores, diligência prévia de clientes ou pesquisas de mercado e produtos.
- Mantenha links de fontes úteis e descobertas junto à conversa.
- Passe da pesquisa para uma ação prática relacionada a clientes, documentos ou negócios.
Como funciona o Conhecimento da Empresa
Um Caminho Simples dos Registros Empresariais ao Uso Diário
Sua equipe mantém as informações de origem uma única vez, seleciona os registros certos para cada tarefa e revisa cada resultado concluído antes de utilizá-lo.
Etapa 1
Adicione o Perfil da Sua Empresa
Registre a identidade da empresa, suas capacidades, contatos, certificações e detalhes comerciais.
Etapa 2
Crie Registros de Produtos e Compradores
Adicione detalhes dos produtos, compradores-alvo, dúvidas comuns, respostas de vendas e arquivos de apoio.
Etapa 3
Selecione Registros para uma Tarefa
Escolha as informações da empresa, do produto, do cliente ou de vendas necessárias para o trabalho.
Etapa 4
Revise e Use o Resultado
Confira a resposta, o catálogo, a imagem, o documento ou a campanha concluídos antes de enviá-los ou publicá-los.
O resultado reutilizável
Use os Mesmos Fatos Aprovados em Toda a Sua Equipe
As equipes de vendas, marketing, compras e operações podem trabalhar com registros mantidos da empresa e dos produtos, em vez de copiar informações de arquivos antigos.
Antes de começar
Para Quem é o Conhecimento da Empresa e O que Sua Equipe Deve Manter
O Conhecimento da Empresa é mais útil quando sua equipe mantém as informações comerciais importantes atualizadas e revisa todos os resultados voltados aos clientes.
Para quem se destina
Criado para equipas que repetem as mesmas informações comerciais
Foi concebido para exportadores, fabricantes, equipas de vendas internacionais, equipas de aprovisionamento e proprietários de empresas que preparam regularmente respostas, catálogos, cotações, documentos e materiais de marketing.
Responsabilidade importante
Mantenha os registos atualizados e reveja-os antes de utilizar
A sua equipa controla as informações armazenadas. Reveja os nomes, especificações, preços, condições, alegações, detalhes de conformidade e informações bancárias antes de utilizar qualquer resultado gerado.
Perguntas frequentes
Perguntas antes de configurar o conhecimento da empresa
Respostas diretas sobre o que armazenar, como as informações são reutilizadas, quem pode mantê-las e o que a sua equipa deve rever.
Pronto para começar
Comece pelas informações que a sua equipa repete com mais frequência
Adicione primeiro um perfil da empresa e os detalhes dos produtos que a sua equipa utiliza com mais frequência; depois, expanda a biblioteca à medida que o trabalho real o exigir.
Comece no espaço de trabalho
Crie primeiro o perfil da sua empresa
Abra o Conhecimento da Empresa, adicione as informações aprovadas da empresa que a sua equipa repete com mais frequência e associe os registos de produtos e vendas conforme necessário.
Quer comparar as opções de acesso primeiro?