POPHAW LLC (“POPHAW”, “nós”, “nosso”, ou “nos”) utiliza um número limitado de prestadores de serviços terceirizados de confiança (“Subprocessadores”) para ajudar a fornecer e oferecer suporte aos serviços disponíveis em tradegoai.app (os “Serviços”).
Selecionamos cuidadosamente os Subcontratantes para garantir que atendam a altos padrões de segurança, confidencialidade e proteção de dados. Cada Subcontratante é contratualmente obrigado a processar dados pessoais apenas de acordo com nossas instruções e com as leis de proteção de dados aplicáveis.
O que é um Subcontratante?
Um Subcontratante é um terceiro contratado pela POPHAW LLC para processar dados pessoais em nosso nome, a fim de apoiar operações comerciais essenciais, como:
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Infraestrutura de nuvem e hospedagem
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Armazenamento e backup de dados
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Análise e monitoramento de desempenho
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Suporte ao cliente e comunicações
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Processamento de pagamentos (se aplicável)
Lista de Subcontratantes Atuais
| Subcontratante | Finalidade | Dados Processados | Localização |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Alojamento na nuvem e infraestrutura | Dados da conta, dados de utilização, conteúdo do serviço | Estados Unidos / Global |
| Cloudflare, Inc. | Rede de distribuição de conteúdos (CDN) e segurança | Endereços IP, metadados dos pedidos | Global |
| Stripe, Inc. | Processamento de pagamentos (se aplicável) | Dados de faturação, dados de transações | Estados Unidos |
| Google Analytics (Google LLC) | Análise do website | Dados de utilização, informações do dispositivo | Estados Unidos |
| OpenAI / Fornecedores de modelos de IA | Inferência e processamento de modelos de IA | Dados introduzidos pelo utilizador (conforme necessário para a funcionalidade do serviço) | Estados Unidos / Global |
| Ferramentas de suporte ao cliente (por exemplo, sistemas de e-mail ou de gestão de tickets) | Comunicação e suporte ao cliente | Informações de contacto, mensagens de suporte | Estados Unidos / Global |
Medidas de Proteção e Segurança de Dados
Todos os Subcontratantes são obrigados a implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo, entre outras:
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Controlo de acesso e políticas de privilégio mínimo
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Encriptação em trânsito e em repouso (quando aplicável)
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Obrigações de confidencialidade
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Procedimentos de resposta a incidentes e notificação de violações
A POPHAW LLC analisa regularmente as práticas de segurança dos Subcontratantes para garantir a conformidade contínua.
Transferências Internacionais de Dados
Alguns Subcontratantes estão localizados fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”). Quando aplicável, a POPHAW LLC recorre a mecanismos legais de transferência, tais como:
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Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia
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Decisões de adequação
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Outras salvaguardas legalmente reconhecidas ao abrigo do RGPD
Alterações aos Subcontratantes
Poderemos atualizar os nossos Subcontratantes periodicamente à medida que os nossos Serviços evoluem.
As alterações substanciais (como a adição de um novo Subcontratante que processe dados pessoais) serão refletidas nesta página. Recomenda-se que os Clientes consultem periodicamente esta página para obter atualizações.
Dúvidas ou Objeções
Se tiver dúvidas ou preocupações relativamente aos nossos Subcontratantes, ou se desejar opor-se a um novo Subcontratante, conforme permitido pela legislação aplicável em matéria de proteção de dados, contacte-nos através de:
E-mail: [email protected]
Empresa: POPHAW LLC
Endereço:
1007 N Orange St.
937 4th Floor
Wilmington, DE 19801
Estados Unidos