Chính sách quyền riêng tư

Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với TradeGo AI.

TradeGoAI (“chúng tôi,” “chúng tôi,” hoặc “của chúng tôi”) được vận hành bởi POPHAW LLC, một công ty được đăng ký tại Hoa Kỳ, và vận hành trang web https://tradegoai.app (“Dịch vụ”).

Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và tiết lộ thông tin phát sinh từ việc bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo Chính sách Quyền riêng tư này. Trừ khi được định nghĩa khác trong văn bản này, các thuật ngữ viết hoa có cùng ý nghĩa như trong Điều khoản và Điều kiện. Cùng với nhau, Chính sách Quyền riêng tư này và Điều khoản cấu thành một thỏa thuận ràng buộc giữa bạn và POPHAW LLC (“Thỏa thuận”).

Định nghĩa

Dịch vụ
Trang web https://tradegoai.app do POPHAW LLC vận hành.

Dữ liệu cá nhân
Bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân đã được xác định hoặc có thể được xác định.

Dữ liệu sử dụng
Dữ liệu được thu thập tự động, tạo ra từ việc sử dụng Dịch vụ hoặc cơ sở hạ tầng của Dịch vụ (ví dụ: thời lượng truy cập trang).

Cookie
Các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính hoặc thiết bị di động).

Bên kiểm soát dữ liệu
Pháp nhân xác định mục đích và phương thức xử lý Dữ liệu cá nhân. Theo mục đích của Chính sách Quyền riêng tư này, POPHAW LLC là Bên kiểm soát dữ liệu.

Bên xử lý dữ liệu (Nhà cung cấp dịch vụ)
Bất kỳ bên thứ ba nào xử lý dữ liệu thay mặt cho Bên kiểm soát dữ liệu.

Chủ thể dữ liệu
Cá nhân có Dữ liệu cá nhân được xử lý.

Người dùng
Bất kỳ cá nhân nào sử dụng Dịch vụ.

Thu thập và sử dụng thông tin

Chúng tôi thu thập nhiều loại thông tin khác nhau cho các mục đích khác nhau nhằm cung cấp và cải thiện Dịch vụ.

Các loại dữ liệu được thu thập

Dữ liệu cá nhân

Trong khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin nhận dạng cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Địa chỉ email
Tên và họ

Chúng tôi có thể sử dụng Dữ liệu cá nhân của bạn để liên lạc với bạn về các cập nhật dịch vụ, thông báo tài khoản và thông tin vận hành quan trọng.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi cũng có thể gửi các thông tin liên lạc tiếp thị hoặc quảng cáo. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký hoặc liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

Dữ liệu sử dụng

Chúng tôi có thể thu thập thông tin mà trình duyệt hoặc thiết bị của bạn gửi đi mỗi khi bạn truy cập Dịch vụ.

Thông tin này có thể bao gồm:

Địa chỉ Giao thức Internet (IP)
Loại và phiên bản trình duyệt
Các trang đã truy cập
Ngày và giờ truy cập
Thời gian dành cho các trang
Mã nhận dạng thiết bị và dữ liệu chẩn đoán

Cookie và Công nghệ Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để giám sát hoạt động trên Dịch vụ và lưu trữ một số thông tin nhất định.

Cookie có thể bao gồm các mã nhận dạng duy nhất ẩn danh. Bạn có thể cấu hình trình duyệt để từ chối cookie; tuy nhiên, một số phần của Dịch vụ có thể không hoạt động đúng cách.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

Cookie phiên: để vận hành Dịch vụ
Cookie tùy chọn: để ghi nhớ tùy chọn của người dùng
Cookie bảo mật: để tăng cường bảo mật
Cookie phân tích: để phân tích việc sử dụng và cải thiện hiệu suất

Sử dụng Dữ liệu

POPHAW LLC sử dụng dữ liệu đã thu thập cho các mục đích sau:

Cung cấp và duy trì Dịch vụ
Thông báo cho người dùng về những thay đổi đối với Dịch vụ
Kích hoạt các tính năng tương tác
Cung cấp hỗ trợ khách hàng
Cải thiện chức năng, hiệu suất và độ tin cậy
Giám sát các mô hình và xu hướng sử dụng
Phát hiện, ngăn chặn và xử lý các vấn đề kỹ thuật hoặc bảo mật
Thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng và pháp luật
Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, thanh toán và gói đăng ký
Cung cấp thông tin tiếp thị (trừ khi bạn chọn không nhận)

Việc Sử dụng Dữ liệu của Người dùng Miễn phí

Đối với người dùng truy cập các tính năng thuộc gói miễn phí, TradeGoAI có thể xử lý dữ liệu đầu vào, lời nhắc và kết quả đầu ra của người dùng cho các mục đích giới hạn như:

Cải thiện và bảo mật các hệ thống AI của chúng tôi
Giám sát các mô hình sử dụng
Nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể

Việc xử lý này được thực hiện tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Người dùng có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để thực hiện các quyền bảo vệ dữ liệu của mình.

Lưu trữ Dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ Dữ liệu Cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích được nêu trong Chính sách Quyền riêng tư này, bao gồm việc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, kế toán hoặc báo cáo.

Dữ liệu Sử dụng thường được lưu giữ trong thời gian ngắn hơn, trừ khi việc lưu giữ là cần thiết cho mục đích bảo mật, chức năng hoặc tuân thủ pháp luật.

Chuyển giao Dữ liệu

Thông tin của bạn, bao gồm Dữ liệu Cá nhân, có thể được chuyển đến và xử lý trên các máy chủ đặt bên ngoài khu vực pháp lý của bạn, bao gồm tại Hoa Kỳ.

Bằng cách sử dụng Dịch vụ và gửi thông tin của mình, bạn đồng ý với các hoạt động chuyển giao này. Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo có các biện pháp bảo vệ phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu của bạn.

Tiết lộ Dữ liệu

Chúng tôi có thể tiết lộ Dữ liệu Cá nhân:

Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu hợp pháp
Liên quan đến việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản
Cho các nhà cung cấp dịch vụ hoạt động thay mặt chúng tôi
Khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn

Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý về mặt thương mại để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào hoàn toàn an toàn, và chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

Quyền Bảo vệ Dữ liệu theo GDPR

Nếu bạn đang ở Liên minh Châu Âu hoặc Khu vực Kinh tế Châu Âu, bạn có các quyền theo GDPR, bao gồm:

Quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa Dữ liệu Cá nhân của bạn
Quyền phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu
Quyền chuyển đổi dữ liệu
Quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào

Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ với [email protected].

Quyền riêng tư tại California (CalOPPA / CCPA)

Theo các luật về quyền riêng tư hiện hành của California:

Người dùng có thể truy cập Dịch vụ của chúng tôi ẩn danh khi có thể
Các cập nhật Chính sách quyền riêng tư sẽ được đăng trên trang này
Người dùng có thể yêu cầu truy cập hoặc thay đổi Dữ liệu cá nhân của mình qua email
Chúng tôi tôn trọng các tín hiệu trình duyệt “Không theo dõi” hiện hành

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Nhà cung cấp dịch vụ & Tích hợp

Chúng tôi có thể thuê các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy (chẳng hạn như dịch vụ lưu trữ, phân tích hoặc xử lý thanh toán) để hỗ trợ Dịch vụ của chúng tôi.

Các nhà cung cấp này chỉ có thể truy cập Dữ liệu cá nhân để thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi và có nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu theo hợp đồng.

Dữ liệu thu được thông qua các tích hợp bên thứ ba do người dùng kích hoạt chỉ được sử dụng để cung cấp chức năng được yêu cầu và không được sử dụng cho quảng cáo hoặc đào tạo mô hình AI.

Phân tích

Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ phân tích của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Google Analytics
Firebase
Segment
Mixpanel

Các dịch vụ này thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách quyền riêng tư riêng của họ.

Thanh toán

Các khoản thanh toán được xử lý bởi các đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba (chẳng hạn như Stripe hoặc PayPal). Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán.

Các đơn vị xử lý thanh toán tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.

Liên kết đến các trang web khác

Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc các thực tiễn quyền riêng tư của những trang web đó. Vui lòng tự xem xét chính sách của họ.

Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ này không dành cho những người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập Dữ liệu cá nhân từ trẻ em.

Thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này cùng với ngày có hiệu lực được cập nhật.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách quyền riêng tư này hoặc các quyền đối với dữ liệu của mình, hãy liên hệ với chúng tôi tại:

📧 Email: [email protected]

Công ty: POPHAW LLC
Địa chỉ:
1007 N Orange St.
Tầng 4, 937
Wilmington, DE 19801
Hoa Kỳ