Gardez chaque relance commerciale dans les délais

Calculateur de dates de relance

Planifiez une séquence claire de relances commerciales selon les jours ouvrés, les jours fériés, les étapes de vente et votre propre rythme, puis exportez-la vers votre calendrier.

Règles de suivi

Choisissez explicitement le moment opportun. Les préréglages de scène sont des suggestions, et non des prévisions.

Contact ou entreprise *

Date de la dernière interaction *

Étape de vente *

Méthode de comptage *

Nombre de suivis *

Heure de rappel *

Durée du rappel *

Fuseau horaire du calendrier *Sélectionné explicitement pour le fichier de calendrier ICS ; la zone du destinataire n'est pas déduite.

Dates des jours fériésAAAA-MM-JJ, séparés par des virgules ou des sauts de ligne. Utilisé uniquement en mode « Jours ouvrés ».

Objectif de suivi ou remarque

Sélectionnez une étape de vente pour afficher l'intervalle prédéfini correspondant.

Saisissez la date de la dernière interaction et définissez les règles de suivi pour établir un calendrier.

Calendrier de suivi

Vérifiez les dates, le fuseau horaire, le contexte de l'acheteur et l'action à effectuer avant d'ajouter des rappels à votre agenda.

Le calendrier de suivi que vous avez calculé s'affichera ici.

Sélectionnez une étape de vente pour afficher l'intervalle prédéfini correspondant. Décalages prédéfinis depuis la dernière interaction certains jours La cadence personnalisée se répète à l'intervalle que vous définissez. Remplissez tous les champs obligatoires du suivi. La date de la dernière interaction ne peut pas être postérieure à la date du jour. Chaque jour férié doit comporter une date valide au format AAAA-MM-JJ. Saisissez une durée personnalisée comprise entre 1 et 90 jours. Les dates de suivi ont été calculées. Vérifiez le planning avant de l'utiliser. Exemples de règles de suivi chargés. Sélectionnez « Calculer les dates de suivi » pour établir le calendrier. Règles de suivi et réinitialisation du calendrier. Le plan de suivi a été copié dans le presse-papiers. Le navigateur n'a pas pu copier le plan. Utilisez plutôt l'option « Télécharger le fichier CSV ». Fichier CSV de suivi téléchargé. Le fichier de calendrier a été téléchargé. Vérifiez son fuseau horaire et ses dates avant de l'importer. Jours ouvrables Jours calendaires après la dernière interaction Suivi décalage journalier Fuseau horaire Étape de vente Dernière interaction hors jours fériés Ce calendrier est un outil d'aide à la planification, et non une prévision. Vérifiez les préférences des acheteurs, les jours ouvrés locaux, les jours fériés, le fuseau horaire, les autorisations nécessaires et la politique de communication avant de contacter qui que ce soit. Confirmez la réception et convenez de la prochaine étape. Répondez aux questions et précisez toute exigence manquante. Problèmes liés au calendrier de diffusion, à l'autorisation ou à des obstacles commerciaux. Proposez une prochaine action concrète ou une date à laquelle une décision devra être prise. Confirmez la priorité ou convenez d'une date pour réexaminer cette opportunité. Date Jour Heure Fuseau horaire Contact ou Entreprise Étape de vente Mesures de suivi Passez en revue le contexte du suivi et confirmez la prochaine étape.

Comment utiliser le plan de suivi

1. Partez d'une interaction réelle

Utilisez la date du dernier e-mail, appel, rendez-vous, devis, mise à jour d'échantillon ou toute autre interaction significative avec l'acheteur — et non la date à laquelle le prospect a été ajouté pour la première fois à une liste.

2. Régler la cadence affichée

Utilisez un préréglage de phase comme point de départ ou choisissez l'option « Cadence personnalisée ». Adaptez le calendrier en fonction de l'urgence, des préférences de l'acheteur, des pratiques du marché, de la relation établie et des exigences en matière de consentement.

3. Noter le résultat

Après chaque prise de contact, mettez à jour votre CRM ou votre dossier de suivi, supprimez les rappels obsolètes et, le cas échéant, recalculez à partir de la dernière interaction significative.

Consignes relatives aux dates et au calendrier

Les jours ouvrables sont clairement indiqués

Le mode « jours ouvrés » exclut les samedis, les dimanches et uniquement les jours fériés que vous saisissez. Il ne tient pas compte des jours fériés locaux, des fermetures de l'entreprise ni des semaines de travail alternatives.

Les préréglages de scène ne sont pas des partitions

Les préréglages ne fournissent que des valeurs fixes. Ils ne permettent pas d'évaluer l'intérêt de l'acheteur, de prédire une réponse, de classer un prospect ni de déterminer s'il convient de poursuivre la prise de contact.

Les exportations de calendriers doivent être vérifiées

Les fichiers ICS utilisent le fuseau horaire IANA que vous avez sélectionné ainsi que l'heure locale de rappel. Vérifiez le comportement lié à l'heure d'été, les dates importées, la durée et le contexte du destinataire dans votre application de calendrier.

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Foire aux questions

Comment les dates de suivi sont-elles calculées ?

Le calculateur utilise soit l'intervalle prédéfini pour l'étape de vente sélectionnée, soit un intervalle fixe que vous saisissez. Chaque délai est calculé à partir de la date de la dernière interaction. Le mode « jours ouvrés » exclut les samedis, dimanches et jours fériés que vous indiquez ; le mode « jours calendaires » prend en compte toutes les dates.

L'étape de vente sélectionnée permet-elle de prédire quand un acheteur va répondre ?

Non. Cette étape se contente de sélectionner un modèle de planification prédéfini. Elle ne permet pas d'évaluer l'intention, de prédire une réponse, d'estimer la probabilité de conclusion d'une affaire ni de déterminer s'il convient de poursuivre la relation avec un contact. Adaptez la fréquence de contact en fonction de l'acheteur, du marché, de la relation et de la politique de votre entreprise.

Quel fuseau horaire le fichier de calendrier utilise-t-il ?

Le fichier ICS utilise l'identifiant de fuseau horaire IANA que vous sélectionnez explicitement. L'outil ne déduit pas la localisation du destinataire ni le statut de l'heure d'été. Vérifiez le fuseau horaire choisi ainsi que l'heure de la réunion ou du rappel avant d'importer le fichier.

Puis-je exclure les jours fériés locaux ?

Oui. Saisissez les dates des jours fériés au format AAAA-MM-JJ, séparées par des virgules ou des sauts de ligne. En mode « jours ouvrés », ces dates sont ignorées. L'outil ne dispose pas d'une base de données actualisée des jours fériés ; il vous appartient donc de saisir les jours fériés applicables à votre marché et à votre entreprise.

Mes coordonnées et mon emploi du temps sont-ils enregistrés ?

Non. Le calcul s'effectue dans votre navigateur. TradeGoAI ne reçoit pas les coordonnées, le nom de l'entreprise, les dates, les remarques ou le calendrier que vous avez saisis, et l'outil n'utilise pas la mémoire cache du navigateur. Si vous souhaitez conserver votre plan, copiez-le ou téléchargez-le avant de quitter la page.

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