セキュリティと信頼

トレードゴーAI (は、顧客データの機密性、完全性、および可用性の保護に努めています。このセキュリティページでは、当社のプラットフォームを通じて処理される情報を保護するために設計された当社のセキュリティ慣行、管理、および組織的措置の概要を説明します。.


1.セキュリティへの取り組み

TradeGoAIは国際貿易とB2B専門家のために設計されたAIを搭載したSaaSプラットフォームです。私たちは、データのセキュリティとプライバシーが顧客の信頼に不可欠であることを認識しています。.

当社は、不正アクセス、紛失、誤用、または開示から顧客データを保護するために、業界のベストプラクティスに沿った管理的、技術的、および組織的な保護措置を維持します。.


2.インフラとホスティングのセキュリティ

  • TradeGoAIは、業界で認められた認証を持つ安全なクラウドインフラストラクチャプロバイダー上でホストされています。.

  • 本番システムは、ファイアウォール、ネットワーク・セグメンテーション、アクセス制御によって保護されている。.

  • データは顧客間で論理的に分離される。.


3.アクセス制御

  • 生産システムへのアクセスは、許可された人員のみに制限される。.

  • 役割ベースのアクセス制御(RBAC)が実施される。.

  • 多要素認証(MFA)がサポートされている場合は、その認証が必要です。.

  • アクセス権は定期的に見直され、役割の変更や終了時には直ちに取り消される。.


4.データの暗号化

  • データは暗号化される 通過中 TLS(HTTPS)を使用する。.

  • 機密データは暗号化される 安静時 該当する場合は、業界標準の暗号化アルゴリズムを使用します。.

  • クレデンシャルとシークレットは安全に保管され、平文で記録されることはありません。.


5.データ保護とプライバシー

  • TradeGoAIは、適用される場合、GDPRを含む適用されるデータ保護法に従って個人データを処理します。.

  • 当社は、本サービスを提供するために必要な最小限のデータのみを収集します。.

  • 顧客データが広告目的で販売または共有されることはありません。.

詳細はこちらをご覧ください。 プライバシーポリシー.


6.データの保持と削除

  • 個人情報は、契約上、法律上、または業務上の目的を達成するために必要な期間のみ保持されます。.

  • 利用者は、以下に連絡することにより、データの削除を要求することができます。 support@tradegoai.app.

  • アカウントが終了した場合、法的な要請がない限り、データは合理的な期間内に削除または匿名化されます。.


7.インシデントレスポンス

当社は、セキュリティ・インシデントを検出、対応、緩和するためのインシデント対応プロセスを維持しています。.

データ漏洩が確認された場合

  • 速やかに調査します。.

  • 影響を受けるユーザーには、法的に要求された場合、過度な遅延なく通知される。.

  • 適切な是正措置が取られる。.


8.事業継続と災害復旧

  • データの可用性を確保するため、定期的なバックアップを実施。.

  • バックアップは安全に保管され、定期的にテストされる。.

  • 当社は、システム障害や機能停止が発生した場合にサービスを復旧させるための災害復旧手順を維持しています。.


9.ベンダーとサブプロセッサーの管理

  • 弊社は、信頼できる第三者業者とのみ提携しています。.

  • 顧客データにアクセスできるベンダーは、契約上、適切なセキュリティー対策を実施することが義務付けられている。.

  • サブ・プロセッサーのリストは、要求に応じて入手可能であるか、別途公表される。.


10.従業員のセキュリティとトレーニング

  • すべてのチームメンバーは、社内のセキュリティおよび機密保持ポリシーに従うことが求められます。.

  • 機密システムへのアクセスは、職務上の必要性に基づいて許可される。.

  • オンボーディングと継続的な運用の一環として、セキュリティ意識が強調されている。.


11.コンプライアンス

TradeGoAI は、一般的に認識されている以下のようなフレームワークや規制に沿ったセキュリ ティ対策を実施しています:

  • 一般データ保護規則(GDPR)

  • SaaSプラットフォームの業界標準のセキュリティ管理

正式な認証(SOC 2など)は、プラットフォームの規模が拡大するにつれて追求されるかもしれない。.


12.責任ある情報開示

セキュリティの脆弱性を発見したと思われる場合は、責任を持って電子メールで報告してください:

📧 security@tradegoai.app
(または support@tradegoai.app)

私たちは責任ある情報開示を評価し、迅速に調査を行います。.


13.このページの更新

当社は、当社の慣行または規制要件の変更を反映させるため、このセキュリティ・ページを随時更新することがあります。更新はこのページに掲載されます。.


お問い合わせ

セキュリティに関するご質問はこちらまで:

TradeGoAIセキュリティチーム
📧 support@tradegoai.app

運営 POPHAW LLC
米国デラウェア州ウィルミントン

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