Zuletzt aktualisiert: 29. Juli 2026
1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) regeln den Zugriff auf und die Nutzung von TradeGoAI, einschließlich der Website unter tradegoai.app, die TradeGoAI-Anwendung und damit verbundene Dienste (zusammenfassend als “Dienst” bezeichnet). Der Dienst wird von POPHAW LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht des Bundesstaates Delaware (“TradeGoAI”, “wir”, “uns” oder “unser”), betrieben.
Durch die Erstellung eines Kontos, den Kauf eines Tarifs oder von Guthaben oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und unseren Datenschutzbestimmungen, Richtlinie zur zulässigen Nutzung, und Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.
2. Teilnahmeberechtigung und Konten
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen. Wenn Sie den Dienst für ein Unternehmen oder eine andere Organisation nutzen, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation an diese Nutzungsbedingungen zu binden.
Sie müssen korrekte und aktuelle Kontoangaben angeben und Ihre Zugangsdaten schützen. Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich und verpflichtet, uns unverzüglich über einen vermuteten unbefugten Zugriff zu informieren.
3. Der Dienst
TradeGoAI bietet Software, KI-gestützte Tools, Datenfunktionen und damit verbundene Dienstleistungen für den internationalen Handel und geschäftliche Arbeitsabläufe an. Die Funktionen und Einschränkungen hängen vom gewählten Tarif ab und können sich im Laufe der Zeit ändern. Die vom Dienst generierten oder angezeigten Informationen dienen der Unterstützung Ihrer Arbeit und sollten unabhängig überprüft werden, bevor Sie sich bei rechtlichen, finanziellen, zollrechtlichen, Compliance- oder geschäftlichen Entscheidungen darauf verlassen.
4. Einkäufe und Bezahlung
Wenn Sie einen Kauf tätigen, ermächtigen Sie uns und unseren Zahlungsdienstleister, die ausgewählte Zahlungsmethode mit dem angegebenen Betrag, den anfallenden Steuern und etwaigen wiederkehrenden Gebühren, denen Sie ausdrücklich zustimmen, zu belasten. Sie versichern, dass Sie zur Nutzung der Zahlungsmethode berechtigt sind und dass die von Ihnen angegebenen Rechnungsdaten korrekt sind.
Zahlungen werden von externen Zahlungsdienstleistern wie Stripe abgewickelt. Die verfügbaren Zahlungsmethoden, die Rechnungswährung und die anfallenden Steuern werden angezeigt, bevor Sie die Zahlung bestätigen. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten.
5. Monatliche Abonnements und automatische Verlängerung
Kostenpflichtige Tarife sind monatliche Abonnements, die den Zugriff auf die Funktionen des jeweiligen Tarifs mit der im ausgewählten Tarif enthaltenen Anzahl an Gutschriften kombinieren. Die Abonnementgebühren werden zu Beginn jedes monatlichen Abrechnungszeitraums im Voraus in Rechnung gestellt.
Ihr Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat, bis es gekündigt wird. Mit dem Abschluss des Abonnements autorisieren Sie die an der Kasse angezeigte monatliche Abbuchung. Nach jeder erfolgreichen Verlängerung bleibt Ihr Tarif für den neuen Abrechnungszeitraum aktiv, und die im Tarif enthaltenen monatlichen Gutschriften werden Ihrem Konto gutgeschrieben.
Sollte eine Zahlungsabwicklung im Rahmen der Verlängerung fehlschlagen, behalten wir uns vor, die Zahlung erneut zu versuchen, Sie darüber zu informieren, kostenpflichtige Funktionen einzuschränken oder das Abonnement auszusetzen, bis die Zahlung erfolgt ist. Die Gutschriften für den neuen Abrechnungszeitraum werden erst dann gutgeschrieben, wenn die entsprechende Zahlung erfolgreich war.
6. Danksagungen
Plan-Gutschriften
Tarifguthaben sind Nutzungseinheiten, die im Rahmen eines kostenpflichtigen Monatsabonnements enthalten sind. Nicht genutzte Tarifguthaben können nach ihrer Gutschrift bis zu drei volle monatliche Abrechnungszyklen lang übertragen werden, sofern das Abonnement aktiv bleibt. Bei Beendigung eines Abonnements verfallen alle verbleibenden Tarifguthaben am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums, auch wenn ein Guthabenblock andernfalls länger gültig geblieben wäre.
Einmalige Guthabenkäufe
Separat erworbene Guthaben sind einmalige Käufe. Sie dienen nicht dazu, ein Abonnement zu erstellen, zu verlängern, zu aktualisieren, zu erweitern oder anderweitig zu ändern. Die Menge, der Preis und die Gültigkeitsdauer werden zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben.
Gratis- und Aktionsguthaben
Für Gratis-, Bonus-, Aktions- oder Einlöse-Code-Guthaben können kampagnenspezifische Teilnahmebedingungen, Nutzungsbedingungen und Ablaufbedingungen gelten. Sie begründen kein Abonnement und verlängern kein bestehendes Abonnement.
Guthaben sind weder Geld noch ein gespeichertes Guthaben. Sie haben keinen Barwert, können nicht abgehoben werden und dürfen nicht verkauft, übertragen oder umgetauscht werden, es sei denn, wir gestatten dies ausdrücklich. Wenn Guthabenposten unterschiedliche Ablaufdaten haben, kann der Dienst die Guthaben verwenden, die zuerst ablaufen. Wir sind berechtigt, Fehler bei der Guthabenabrechnung zu korrigieren und Guthaben zu entfernen, die durch Betrug, Missbrauch, doppelte Ausgabe, Zahlungsrückbuchung oder einen Verstoß gegen diese Bedingungen erworben wurden.
7. Hochstufungen und Herabstufungen
- Upgrades werden sofort wirksam. Die Preisdifferenz und die zusätzlichen Gutschriften können für die verbleibende Laufzeit des aktuellen Abrechnungszeitraums anteilig berechnet werden.
- Die Herabstufungen treten zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums in Kraft. Ihr aktueller Tarif bleibt bis dahin aktiv, und bei einer Herabstufung erfolgt keine Rückerstattung für den laufenden Abrechnungszeitraum.
8. Stornierung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über den Abrechnungsbereich Ihres Kontos oder durch Kontaktaufnahme mit [email protected]. Sie müssen vor dem nächsten Verlängerungstermin kündigen, um die nächste wiederkehrende Abbuchung zu verhindern.
Durch die Kündigung werden zukünftige Verlängerungen gestoppt; sie tritt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums in Kraft. Sie können den Zugang zum kostenpflichtigen Tarif bis zu diesem Datum weiterhin nutzen. Durch die Kündigung erfolgt keine automatische Rückerstattung für den laufenden Abrechnungszeitraum. Die Behandlung verbleibender Guthaben ist in Abschnitt 6 sowie in unseren Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen beschrieben.
9. Gebühren, Steuern und Preisänderungen
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise möglicherweise ohne Steuern. Die anfallenden Steuern und der endgültige zu zahlende Betrag werden beim Bezahlvorgang angezeigt, sofern dies vom Zahlungsanbieter unterstützt wird.
Wir behalten uns vor, die Abonnementpreise oder die Nutzungsbeschränkungen zu ändern. Bei bestehenden Abonnements werden wir Sie rechtzeitig im Voraus über wesentliche Preisänderungen informieren; die Änderung tritt frühestens mit der nächsten Verlängerung in Kraft. Sie können Ihr Abonnement kündigen, bevor der neue Preis in Kraft tritt.
10. Rückerstattungen und gesetzliche Verbraucherrechte
Zahlungen sind in der Regel nach Ablauf des jeweiligen Abrechnungszeitraums oder nach Beginn der kostenpflichtigen Dienstleistung nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich in unseren Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen.
Wenn Sie als Verbraucher einkaufen, stehen Ihnen gemäß geltendem Recht möglicherweise gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- oder Rückerstattungsrechte zu. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt diese Rechte ein. Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich haben möglicherweise ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht bei Online-Dienstleistungsverträgen. Die Bedingungen und das Verfahren zur Ausübung dieses Rechts sind in unseren Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinien dargelegt.
Gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen gelten in der Regel nicht, wenn Sie den Kauf hauptsächlich für geschäftliche, gewerbliche, handwerkliche oder berufliche Zwecke tätigen, sofern das geltende lokale Recht nichts anderes vorsieht.
11. Kommunikation
Wir versenden möglicherweise Mitteilungen zu Transaktionen und Dienstleistungen, darunter Sicherheitshinweise, Zahlungsbestätigungen, Verlängerungsbenachrichtigungen, Benachrichtigungen über fehlgeschlagene Zahlungen und Informationen zu Abonnements. Soweit gesetzlich zulässig, versenden wir möglicherweise auch Marketingmitteilungen. Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen ablehnen, nicht jedoch den Erhalt wichtiger Dienstleistungsmitteilungen.
12. Zulässige Nutzung
Sie müssen unsere Nutzungsrichtlinien einhalten. Es ist Ihnen untersagt, den Dienst rechtswidrig oder in betrügerischer Absicht zu nutzen, Spam zu versenden, Rechte zu verletzen, die Sicherheit zu gefährden, den Dienst zu stören, unbefugten Zugriff weiterzuverkaufen oder Tarif-, Konto- oder Guthabenlimits zu umgehen.
Jede Benutzerlizenz ist für eine autorisierte Person bestimmt, sofern im jeweiligen Tarif nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist. Eine übermäßige, missbräuchliche, automatisierte oder ungewöhnliche Nutzung kann zu angemessenen Nutzungsbeschränkungen, Einschränkungen, einer Sperrung oder einer Kündigung führen.
13. Nutzerinhalte und KI-gestützte Ergebnisse
Sie behalten Ihre Rechte an den Inhalten, die Sie an den Dienst übermitteln. Sie gewähren uns die begrenzten Rechte, die erforderlich sind, um diese Inhalte zu hosten, zu verarbeiten, zu übertragen und anzuzeigen, damit wir den Dienst bereitstellen, sichern und aufrechterhalten können, vorbehaltlich unserer Datenschutzerklärung und der geltenden Bestimmungen zur Datenverarbeitung.
KI-gestützte Ergebnisse können unvollständig, ungenau oder mit Ergebnissen vergleichbar sein, die anderen bereitgestellt wurden. Sie sind dafür verantwortlich, die Ergebnisse zu prüfen und zu entscheiden, ob sie für Ihren Verwendungszweck geeignet sind. Der Dienst bietet keine rechtliche, steuerliche, finanzielle, zollrechtliche oder fachliche Beratung an.
14. Dienste von Drittanbietern
Der Dienst kann auf Dienste von Drittanbietern zurückgreifen oder auf diese verweisen. Deren Verfügbarkeit und Nutzungsbedingungen unterliegen den jeweiligen Anbietern. Wir übernehmen keine Verantwortung für Websites, Dienste oder Inhalte von Drittanbietern, auf die wir keinen Einfluss haben.
15. Geistiges Eigentum
Der Dienst, einschließlich seiner Software, seines Designs, seines Markenauftritts und seiner Plattforminhalte – mit Ausnahme der von Nutzern bereitgestellten Inhalte – ist Eigentum von POPHAW LLC oder deren Lizenzgebern und durch die geltenden Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Diese Nutzungsbedingungen gewähren lediglich ein beschränktes, nicht exklusives und nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes während des jeweiligen Zugangszeitraums.
16. Aussetzung und Kündigung
Wir können den Zugang einschränken, aussetzen oder beenden, wenn dies zur Behebung eines wesentlichen Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen, eines Zahlungsausfalls, eines Betrugs, eines Sicherheitsrisikos, zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften oder zur Abwehr von Schäden am Dienst oder an anderen Personen angemessen erforderlich ist. Gegebenenfalls werden wir Sie darüber in Kenntnis setzen und Ihnen die Möglichkeit geben, das Problem zu beheben.
Eine Kündigung wegen Vertragsverletzung begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Bestimmungen, die ihrer Natur nach auch nach der Kündigung bestehen bleiben sollen – darunter Zahlungsverpflichtungen, Schutzbestimmungen für geistiges Eigentum, Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen – bleiben weiterhin wirksam.
17. Gewährleistungsausschluss
Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst “wie besehen” und “wie verfügbar” bereitgestellt. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass der Dienst unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder für jeden geschäftlichen Zweck geeignet ist. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt Gewährleistungen oder Garantien aus, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden können.
18. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet POPHAW LLC nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden sowie nicht für entgangene Gewinne, Einnahmen, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben.
Soweit gesetzlich zulässig, übersteigt unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit dem Dienst nicht den Betrag, den Sie in den 12 Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, an TradeGoAI gezahlt haben. Diese Beschränkungen gelten nicht, wenn eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich geltender zwingender Verbraucherschutzbestimmungen.
19. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Delaware, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Wenn Sie Verbraucher sind, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht die zwingenden Schutzbestimmungen, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen.
20. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zu aktualisieren, um Änderungen am Dienst, am Abrechnungsmodell oder an den gesetzlichen Verpflichtungen Rechnung zu tragen. Wir werden die überarbeiteten Bedingungen mit einem aktualisierten Datum veröffentlichen und, sofern gesetzlich vorgeschrieben, einen zusätzlichen Hinweis bereitstellen. Wesentliche Änderungen an den wiederkehrenden Abonnementgebühren gelten ausschließlich gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 9.
21. Kontakt
POPHAW LLC (TradeGoAI)
E-Mail: [email protected]
1007 N Orange St., Suite 937, 4. Stock
Wilmington, DE 19801
Vereinigte Staaten