企業ナレッジ
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承認済みの会社情報、製品情報、顧客情報、営業情報を、バイヤーへの返信、カタログ、貿易書類、マーケティングコンテンツ、専門エージェントですぐに利用できる状態にしておきましょう。.
Company Knowledgeが必要な理由
すべての営業業務に同じ承認済み情報を使用する
会社情報、製品仕様、購入者の要件、営業回答は、異なるファイルや受信トレイに分散しがちです。チームは検索、書き直し、正しいバージョンの確認に時間を費やしています。.
ビジネス上の課題
情報の分散が遅く一貫性のない作業を生む
営業チームは同じ会社紹介を繰り返し、古い仕様をコピーし、承認済みの用語を見落とし、似た購入者からの質問に異なる回答を送ってしまいます。.
変化
承認済みのビジネス情報をすぐ再利用できる状態に保つ
Company Knowledgeは、会社プロフィール、製品情報、顧客プロフィール、営業ガイダンスを整理し、対応するTradeGoAIツールが適切な情報を利用できるようにします。.
Company Knowledgeで整理できる情報
日々の貿易業務に使える信頼できる唯一の情報源を構築する
チームが最も頻繁に繰り返し使用する情報を保存し、1か所で管理して、購入者、製品、市場、営業業務ごとに必要なレコードを選択します。.
会社
会社情報をすぐ使える状態に保つ
会社の基本情報、連絡先、対応能力、認証、取引条件、配送方法、承認済みのビジネス情報を管理します。.
製品
再利用できる製品ライブラリを構築する
SKU、仕様、セールスポイント、画像、貿易データ、梱包情報、関連資料をまとめて管理します。.
営業ガイダンス
チームの販売方法を記録する
顧客プロフィール、対象市場、購入者の懸念事項、よくある質問、承認済みの回答、商談ガイダンスを整理します。.
ワークフローの例
分散した製品情報から一貫した営業資料へ
この例では、同じ承認済みの製品情報と会社情報を使って、最初からやり直すことなく、複数の顧客向け業務を支援する方法を示します。.
01 · 元となる情報を追加する
会社レコードと製品レコードを作成する
チームがすでに使用している会社プロフィール、製品仕様、セールスポイント、取引条件、対象購入者、関連ファイルを追加します。.
02 · 業務に必要な情報を選択する
関連するビジネスレコードを選択する
返信、カタログ、画像、ドキュメント、キャンペーンに必要な会社、製品、顧客プロフィール、営業ガイダンスを正確に選択します。.
03 · 承認済みの情報を再利用する
顧客向けの成果物をより一貫した形で作成する
同じく管理されたレコードから、購入者への返信、製品カタログ、営業画像、仮インボイス、マーケティングコンテンツを作成します。.
次に進む リードの適格性評価, 、次の相手との契約候補を確認する TradeShield, 、または利用可能な プランとクレジットを比較する.
再利用できる成果物の例
管理された製品情報を完成した営業資料に変換する
管理された会社レコードと製品レコードを対応するTradeGoAIツールで使用し、繰り返し入力を減らしながら、カタログ、製品画像、購入者への返信、貿易書類、その他の営業資料を作成します。.
- 購入者調査、顧客デューデリジェンス、市場・製品調査を始める。.
- 役立つ情報源へのリンクと調査結果を会話と一緒に保存する。.
- 調査から、実行可能な顧客対応、文書作成、取引アクションへ進む。.
Company Knowledgeの仕組み
ビジネスレコードから日々の活用までのシンプルな流れ
チームは元となる情報を一度管理し、業務に適したレコードを選択して、使用する前に完成した成果物を確認します。.
ステップ1
会社プロフィールを追加する
会社の基本情報、対応能力、連絡先、認証、取引の詳細を記録します。.
ステップ2
製品レコードと購入者レコードを構築する
製品の詳細、対象購入者、よくある懸念事項、営業回答、関連ファイルを追加します。.
ステップ3
業務に使用するレコードを選択する
業務に必要な会社、製品、顧客、営業情報を選択します。.
ステップ4
結果を確認して使用する
送信または公開する前に、完成した返信、カタログ、画像、ドキュメント、キャンペーンを確認します。.
再利用可能な成果物
チーム全体で同じ承認済み情報を使用する
営業、マーケティング、調達、オペレーションの各チームは、古いファイルから情報をコピーするのではなく、管理された会社レコードと製品レコードを基に作業できます。.
始める前に
Company Knowledgeの対象者とチームが管理すべき情報
Company Knowledgeは、チームが重要なビジネス情報を最新の状態に保ち、顧客向けの成果物をすべて確認する場合に最も役立ちます。.
対象となる方
同じビジネス情報を繰り返し使用するチームのために設計
輸出業者、メーカー、国際営業チーム、調達チーム、そして返信、カタログ、見積書、ドキュメント、マーケティング資料を定期的に作成する事業者向けに設計されています。.
重要な責任
レコードを最新に保ち、使用前に確認する
保存された情報はチームが管理します。生成された成果物を使用する前に、氏名・名称、仕様、価格、条件、表示内容、コンプライアンス情報、銀行情報を確認してください。.
よくある質問
Company Knowledgeを設定する前のよくある質問
何を保存するか、情報がどのように再利用されるか、誰が管理できるか、チームが何を確認すべきかについて、明確に回答します。.
始める準備はできましたか
チームが最も頻繁に繰り返し使用する情報から始める
まず会社プロフィールを1つと、チームが最も頻繁に使用する製品情報を追加し、実際の業務に応じてライブラリを拡張します。.
ワークスペースで始める
まず会社プロフィールを作成する
Company Knowledgeを開き、チームが最も頻繁に使用する承認済みの会社情報を追加して、必要に応じて製品レコードと営業レコードを関連付けます。.
まずアクセス権を比較しますか？